
Come Funziona la Sonda del Bollitore e Perché è Importante
Nelle caldaie con accumulo, la sonda NTC del bollitore è il sensore che dice alla caldaia Immergas quando l’acqua nel serbatoio è fredda e deve essere riscaldata. Se la sonda è guasta (errore 12), questo ciclo si interrompe e la caldaia non produce più acqua calda, anche se il riscaldamento funziona correttamente. La nostra assistenza a Parma è specializzata in tutti i modelli Immergas, inclusi quelli con bollitore.

Problema al Bollitore
L'errore 12 è specifico per le caldaie con bollitore e indica un guasto alla sonda sanitaria.
Sonda NTC del Bollitore Guasta
La sonda che misura la temperatura dell'acqua nel serbatoio è difettosa.
Cablaggio Interrotto o Ossidato
I cavi che collegano la sonda alla scheda madre sono danneggiati.
Calcare sulla Sonda
Un eccessivo accumulo di calcare può isolare la sonda, falsando la lettura della temperatura.
Scheda Elettronica Difettosa
La scheda non riesce a interpretare il segnale proveniente dalla sonda del bollitore.
Connessioni Allentate
I connettori della sonda sulla scheda potrebbero essersi allentati.
Anomalia del Bollitore
In rari casi, un problema interno al bollitore può causare letture di temperatura anomale.
Diagnosi e Soluzione dell'Errore 12 a Parma
L’errore 12 richiede un intervento tecnico per una diagnosi precisa. I nostri specialisti a Parma seguiranno questi passaggi:
- Test Elettrico della Sonda: Con un multimetro, misuriamo la resistenza della sonda per verificare se i suoi valori sono corretti o se è interrotta/in cortocircuito.
- Ispezione del Cablaggio: Controlliamo l’integrità dei cavi e dei connettori dalla sonda fino alla scheda madre.
- Controllo del Calcare: Verifichiamo visivamente lo stato della sonda e del pozzetto in cui è inserita per escludere problemi legati al calcare.
- Sostituzione del Componente: Se la sonda risulta difettosa, la sostituiamo con un ricambio originale Immergas, garantendo il ripristino delle performance originali.
Errore 12 Immergas: se la tua caldaia ha il bollitore
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